Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu.

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu kontakt@jukaakcesoria.pl.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje wysyłki zwrotnej  dotyczące sposobu i miejsca przesłania paczki. Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.

W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu kontakt@jukaakcesoria.pl.

Określone typy pozycji nie mogą zostać zwrócone. Są to np. produkty niestandardowe (takie jak produkty dostarczane w ramach specjalnych zamówień lub spersonalizowane) oraz towary z krótkim terminem ważności. Prosimy o kontakt w razie pytań lub wątpliwości dotyczących określonej pozycji. 

Niestety nie możemy akceptować zwrotów pozycji wyprzedażowych.

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go z tytułu rękojmi. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail kontakt@jukaakcesoria.pl.